آخرین به‌روزرسانی: 7 تیر 1404
در شرکت ویاناسیستم، حفظ امنیت و حریم خصوصی کاربران یکی از اصول اساسی ماست. این سند سیاست حفظ حریم خصوصی، نحوه جمع‌آوری، استفاده، ذخیره‌سازی و حفاظت از اطلاعات کاربران در وب‌سایت ما را توضیح می‌دهد. با استفاده از وب‌سایت یا خدمات ما، شما با شرایط این سیاست موافقت می‌کنید.
1. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم:
- نام و نام خانوادگی
- ایمیل
- شماره تماس
- آدرس پستی
- اطلاعات پرداخت (از طریق درگاه‌های بانکی)
- آدرس IP و داده‌های مرورگر
2. نحوه استفاده از اطلاعات:
- پردازش سفارش‌ها و ارائه خدمات
- ارتباط با کاربران برای پشتیبانی یا اطلاع‌رسانی
- بهبود تجربه کاربری و تحلیل عملکرد سایت
- ارسال ایمیل‌های بازاریابی در صورت رضایت کاربر
3. اشتراک‌گذاری اطلاعات:
اطلاعات کاربران به هیچ عنوان فروخته نمی‌شود. اطلاعات تنها در شرایط زیر به اشتراک گذاشته می‌شود:
- با ارائه‌دهندگان خدمات فنی یا بانکی برای اجرای سفارش
- مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران در صورت درخواست مراجع قانونی
4. امنیت اطلاعات:
- رمزنگاری SSL
- محدودسازی دسترسی به اطلاعات حساس
- به‌روزرسانی منظم امنیتی
5. استفاده از کوکی‌ها:
ما از کوکی‌ها برای تحلیل عملکرد و بهبود تجربه کاربران استفاده می‌کنیم. کاربران می‌توانند از طریق تنظیمات مرورگر کوکی‌ها را غیرفعال کنند.
6. حقوق کاربران:
- درخواست مشاهده، ویرایش یا حذف اطلاعات
- لغو دریافت ایمیل‌های بازاریابی
- درخواست توضیح در مورد نحوه استفاده از اطلاعات
7. کاربران بین‌المللی:
کاربران خارج از ایران موظف‌اند قوانین محلی کشور خود را نیز رعایت کنند. برخی خدمات ممکن است برای کاربران خارج از ایران محدود باشد.
8. نگهداری اطلاعات:
اطلاعات کاربران تا زمانی که برای اهداف مشخص‌شده نیاز باشد ذخیره می‌گردد و پس از آن به‌صورت امن حذف می‌شود.
9. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی:
ما حق داریم این سند را به‌روزرسانی کنیم. تغییرات از طریق سایت یا ایمیل به کاربران اطلاع‌رسانی خواهد شد.